Từ ngày đầu thành lập, i9net đã xác định rằng bảo vệ người chơi không chỉ là một điều khoản trong chính sách — đó là giá trị cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi hiểu rõ rằng cờ bạc, dù là hình thức giải trí hợp pháp và phổ biến, vẫn tiềm ẩn nguy cơ gây nghiện với một bộ phận người chơi.
Hàng chục nghìn gia đình Việt Nam đã trải qua đau khổ vì nghiện cờ bạc không được phát hiện và xử lý kịp thời. i9net không muốn nền tảng của mình trở thành một phần của vấn đề đó. Vì vậy, chương trình Chơi có trách nhiệm của i9net được thiết kế để chủ động bảo vệ người chơi, không chỉ phản ứng sau khi thiệt hại đã xảy ra.
Chương trình này bao gồm năm nhóm công cụ chính: kiểm soát tài chính, kiểm soát thời gian, tự đánh giá định kỳ, tự loại trừ và kết nối hỗ trợ chuyên nghiệp. Tất cả đều hoàn toàn miễn phí, dễ sử dụng và có hiệu lực tức thì khi bạn kích hoạt.